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內部審核工作是質量管理體系正常運行的重要環節，是有效開展工作的必要內容，是確保工作有效性的必然要求。正確認識和深入理解內部審核工作在質量管理體系中的目的和意義，將有助于內部審核的順利實施，充分發揮其在質量管理...[詳細]

特殊過程、特殊工種與特種作業 一、概念的區別 1．特殊過程 這是質量認證行業經常使用的術語。1994版IS09000族標準沒有對特殊過程進行明確的定義，只在IS09001標準中有過描述：當過程的結果不能通過...[詳細]

大部分企業在建立質量管理體系中有這樣一種困惑：怎樣才能使體系很好的同運作結合？程序和作業文件到底多少才是合適的？如何提高體系運行的適宜性和有效性？這同樣也是咨詢師很難把握的。本人以為這是企業在體系建立之初的現...[詳細]

一、起源

　　 新舊七種工具都是由日本人 總結出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是 因為日本古代武士在出陣作戰時，經常攜帶有七種武器...[詳細]

質量改進的概念： 為向本組織及其顧客提供增值效益，在整個組織范圍內所采取的提高活 動和過程的效果與效率的措施。質量改進是消除系統性的 問題，對現有的質量水平在控制的基礎上加以提高，使質量達到一個新水平、新...[詳細]

質量改進是一個過程，要按照一定的規則進行，否則會影響改進的成效， 甚至會徒勞無功。 1．質量改進的組織 質量改 進的組織是分為兩個層次，一是從整體的角度為改進項目調動資源，這是管理層，即質量管理委員會。二是為了具...[詳細]

目標管理的最基本原則是“最重要的事情應該最優先去做”。
目標管理方法依據“我現在做的，使我更接近目標 ”的原則，判斷工作的輕重緩急，合理安排時間。 它包括以下內容：一、制定目標
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內部溝通是人力資源管理中最為基礎和核心的環節，它關系到企業目標的實現和企業文化的塑造。目前我國大多企業在內部溝通領域的確存在許多問題。 雖然有些問題所導致的不良現象已有所反映，但是企業的管理者們卻不能...[詳細]

1.分層法的概念 分層法是根據產生數據的特征（何人、何處、何種方法、何種設備等 ）而將數據劃分成若干組的方法，也就是分門別類。 2.常見的分層依據 按操作者或作業方法分層； 按機器設備分層； 按原料分層；...[詳細]

1.矩陣圖的概念 矩陣圖是一種從多種角度思考去逐步明確問題的方法。其工 具是矩陣圖。就是從問題的各種關系中找出成對要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm，在 其交點上標...[詳細]

1.親和圖的概念 所謂親和圖法是針對某一問題，充分收集各種經驗知識、想 法和意見等語言、文字資料，通過親和圖進行匯總，并按其相互親和性，歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識和協調 工作，以利于問題解決的...[詳細]

1.網絡圖的概念 網絡圖法又稱為網絡計劃技術，我國稱為統籌法，它是安排 和編制最佳日程計劃，有效地實施管理進度的一種科學管理方法。2.網絡圖的組成 網絡圖是一張有向無環圖，由節點、作業活動組成。...[詳細]

1.因果圖的概念 因果圖(cause and effect diagram)是描 述、整理、分析質量問題（結果）與影響質量的因素（原因 ）之間關系的圖，因其形狀如魚刺，故又稱魚刺圖(fishbone diagram)。通過對影響質量的因素進行全面系統地整...[詳細]

一、前言 影響產品質量的因素或使制程產生不良品的原因,有時很單純,但有時可能相當復雜,不論原因簡單或復雜,如果無法將原因分析出來,就無法獲得改善。影響質量的原因,可能在原料、材料、零件,也可能在機械設...[詳細]

ISO9001標準中規定:“組織應按策劃的時間間隔進行內部審核,以確定質量管理體系是否滿足如下要求:1)符合策劃的安排 (7.1),本標準的要求以及組織所確定的質量管理體系的要求;2)得到有效實施與保持。”由此可...[詳細]

QC小組的性質和特點 　　1.QC 小組的性質 　　QC小組是企業中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。QC小組同企業中的行政班組、傳統的技術革新...[詳細]

在認證審核過程中，一些審核員經常向受審核方提出偏離標準的要求。其中一個明顯的表現就是不能將校準和檢定的概念加以區分。例如，根據實際需要及我國法制計量管理的規定，組織的測量裝置通過校準就可以滿足要求，而審核員卻...[詳細]

審核員通過評審組織對不符合項的反應、以及事后采取的“關閉”過程,來增強或減弱為組織提供的價值。 審核員可以通過確保組織已經很好地提出了糾正、分析了原因、制訂了糾正措施來實現增值,因為這將增強組...[詳細]

ISO9001要求最高管理層在計劃的時間間隔內評審組織的質量管理體系，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。評審可以在單獨的會議上進行，但這不是標準的要求。最高管理層可以采取很多方法來評審質量管理體系，比如接受并...[詳細]

只有在整體的審核結果基礎之上,才能對質量方針及其是否已得到有效貫徹進行真正意義上的評估。
審核方法應該包括：
- 與管理者進行交談以了解他們對質量的態度和承諾。
- 通過管理...[詳細]

審核員需要驗證組織是否規定了總體質量目標，這些目標是否反映了質量方針并與組織的總體經營目標（包括顧客期望）是高度一致、對應和兼容的。否則，審核員需要進一步評價最高管理者對質量的承諾。
質量目標的實...[詳細]

2008版標準 增加了一個注： 當確定適宜的方法時，建議組織根據每個過程對產品要求的符合性和質量管理體系有效性的影響，考慮監視和測量的類型與程度。主要解釋如何監視和測量的。它告訴我們，應當從兩方面來考慮： 1）過程對...[詳細]

申請備案企業自我聲明和自我評估表申請人鄭重聲明如下：1.本企業申請出口食品生產企業備案，保證遵守國家有關出入境檢驗檢疫法律法規的規定，所提供的所有申請材料真實、準確、有效，并對所提供的材料的真實性負責。2.本企業...[詳細]

遼寧出入境檢驗檢疫局出口食品生產企業備案管理工作規范
1 目的
為確保遼寧地區出口食品生產企業備案管理工作有效實施，明確備案工作職責分工，規范備案工作程序，依照《中華人民共和國行政許可法》、《出口食品生產企業備...[詳細]

遼寧出入境檢驗檢疫局備案出口食品生產企業對國外推薦注冊工作規范 1目的為規范遼寧地區備案出口食品生產企業對國外推薦注冊工作，依據《中華人民共和國進出口商品檢驗法實施條例》、國家質檢總局《出口食品生產企業備...[詳細]