隨著天氣漸冷,浴室的生意又火爆了起來。前幾天,揚(yáng)州市民小武和幾個(gè)朋友一起到市區(qū)一家溫泉洗浴中心洗澡,沒想到,洗了趟澡竟讓她掉了一顆牙!這可太郁悶了!
小武告訴新聞女生劉穎,10月22號(hào),她和幾個(gè)朋友到揚(yáng)州西區(qū)的易德溫泉酒店洗澡放松。臨走前大家覺得餓,就點(diǎn)了幾盤餃子。當(dāng)小武吃到第四個(gè)餃子的時(shí)候,意外發(fā)生了!一口咬下去,小武的牙就被磕著了,流了不少血,再仔細(xì)一看,餃子里居然有顆綠豆大的石頭!
當(dāng)時(shí),在易德溫泉酒店工作人員的陪同下,小武到醫(yī)院進(jìn)行了治療,拔掉了這顆被石子磕松的牙。
小武說,少了顆牙對她的影響可不是一般的大,一是吃飯不方便;二是自己還單身,形象受到了影響;三是自己從事銷售的職業(yè),每天面對顧客,不可能帶著口罩上班,所以這顆牙肯定要是補(bǔ)上的!后期補(bǔ)牙需要一萬多塊錢,她覺得這筆費(fèi)用應(yīng)該由易德溫泉酒店來承擔(dān)。
但是讓小武沒想到的是,易德溫泉酒店只肯賠償1000元,剩下的補(bǔ)牙費(fèi)用,讓她自己去找水餃的廠家,這讓小武氣惱不已!
那么小武到底應(yīng)該找誰主張權(quán)益呢?現(xiàn)場,劉穎首先咨詢了新聞女生志愿服務(wù)團(tuán)的周樹兵律師。律師表示,小武既可以向經(jīng)營著要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償,這由小武自己決定。但是易得溫泉酒店作為提供水餃的銷售方,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
帶著律師的意見,劉穎和小武來到了易德溫泉酒店。相關(guān)工作人員表示,他們提出的1000元賠償金是有法律依據(jù)的。根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,按消費(fèi)金額的3倍至10倍進(jìn)行賠償,最高補(bǔ)足一千。工作人員還表示,小武被磕掉的是一顆乳牙,乳牙本來就很不結(jié)實(shí),磕到石子只是加速了脫落。
對此,小武現(xiàn)場沒有否認(rèn),她的這顆牙從小就有了,如果不被水餃里石子磕一下,可能三五年都不會(huì)掉。
易德溫泉酒店的工作人員說,水餃都來自供貨商,作為銷售方的他們也是受害者,所以對于小武后期補(bǔ)牙的費(fèi)用,他們不會(huì)承擔(dān)。如果小武不能接受,可以走法律程序,法院判下來賠償多少錢,酒店都會(huì)承擔(dān)。
本來是去休閑放松的,卻磕掉了一顆牙,這事兒確實(shí)令人懊惱!因?yàn)殡p方意見不一、協(xié)商不成,目前小武準(zhǔn)備走法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。希望商家以后能夠嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),畢竟這“闖禍”的水餃?zhǔn)悄銈冎苯犹峁┙o消費(fèi)者的!